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As regras que valem ao usar o site e comprar na Need Games. Leia com atenção: ao finalizar um pedido, você concorda com tudo o que está aqui.
Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Need Games (Need Games, CNPJ 51.188.256/0001-05) e a compra dos nossos produtos digitais. Ao realizar um pedido, você declara ter lido, entendido e aceitado integralmente estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso e Cancelamento.
A Need Games comercializa exclusivamente produtos digitais (jogos digitais) para Nintendo Switch, Xbox One e Xbox Series. Tudo é entregue 100% on-line, sem envio de mídia física. A descrição, os requisitos e as instruções de uso de cada produto ficam disponíveis na própria página do item.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil (24 horas úteis). A entrega acontece por e-mail e pela área Meus Pedidos, com todas as instruções necessárias. Nosso horário operacional é Seg a Sex, das 10h às 19h, e Sáb, das 10h às 15h (exceto feriados). Pedidos confirmados fora desse horário têm o prazo contado a partir do próximo dia útil. Detalhes em Prazo de entrega.
Mantemos o estoque atualizado em tempo real. Em casos excepcionais, um produto pode esgotar antes da atualização do site. Se isso acontecer, avisamos você de imediato e você escolhe entre a substituição por outro título de valor equivalente ou o reembolso integral, sem nenhum custo.
Os preços são exibidos em Reais (R$) e já incluem os tributos aplicáveis. Promoções têm prazo determinado e estoque limitado. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou de exibição de preço, sempre comunicando você antes de concluir o pedido.
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. As condições completas, prazos de aprovação e regras de parcelamento estão em Formas de pagamento.
Aplicam-se as regras da nossa Política de Reembolso e Cancelamento, em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
É responsabilidade do cliente:
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos e marcas) pertence à Need Games ou aos seus respectivos licenciadores e é protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.
Fica eleito o foro da Comarca de Franca/SP para resolver qualquer controvérsia decorrente destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas, fale com a gente pelo e-mail contato@needgames.com.br ou pelo WhatsApp (35) 7400-8480. Veja todos os canais em Fale conosco.