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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026.

A Need Games (CNPJ 51.188.256/0001-05), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 – LGPD), tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes durante todo o processo de navegação, compra e cadastro em nosso site.

1. Dados coletados

Coletamos: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço e informações de navegação (cookies, IP, dispositivo). Dados de pagamento (cartão, Pix, boleto) são processados diretamente pelas plataformas MercadoPago e PagSeguro — a Need Games não armazena números de cartão.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para: processar e entregar pedidos; emitir notas fiscais; prestar atendimento e suporte; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais e fiscais; enviar comunicações de marketing (somente mediante consentimento, com opção de descadastro a qualquer momento).

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com: gateways de pagamento (MercadoPago, PagSeguro); plataformas de análise e marketing (Google Analytics, Meta) de forma agregada; autoridades públicas, mediante ordem legal. Nunca vendemos ou alugamos seus dados.

4. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados; revogação do consentimento. Basta enviar e-mail para contato@needgames.com.br.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia SSL 256 bits, controle de acesso, monitoramento e backups. Mesmo assim, recomendamos não compartilhar sua senha com terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos (estatísticas de uso) e de marketing (anúncios personalizados). Você pode gerenciar suas preferências no banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

7. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões sobre esta Política ou exercício dos seus direitos, contate: contato@needgames.com.br.

Horario de atendimento Ano Novo!

🎮 Fala, gamer!

Estamos em recesso de 31/12/2025 até 04/01/2026. Nesse período nosso atendimento ficará offline. Pedimos que retorne seu contato novamente a partir de segunda-feira (05/01/2026) quando nossa equipe estará de volta.

Compras realizadas no site durante o recesso serão processadas e enviadas normalmente após nosso retorno.

Desejamos muita paz, boas energias e muita prosperidade nas suas jogatinas em 2026. Feliz Ano Novo, gamer! 🍾🎉

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